Smarta och Digitala kallelser – kortar ledtider och minskar sena och uteblivna patienter
Det finns mycket att vinna på att gå över till digitala kallelser!
Dagens konsumenter är vana vid att beställa, boka eller hantera många av sina ärenden online – det gäller även patienten som söker vård.
Svenskarna är mottagliga för en högre grad av digitalisering i vården. Enligt rapporten ”Svenskarna och Internet” från 2019, använder fler än 7 av 10 redan digitala samhällstjänster.
Fördelar med digitala kallelser:Svenskarna är mottagliga för en högre grad av digitalisering i vården. Enligt rapporten ”Svenskarna och Internet” från 2019, använder fler än 7 av 10 redan digitala samhällstjänster.
- Påminnelser inför besök tillsammans med vägbeskrivning gör det lättare för patienten att komma i tid
- Kallelser via SMS och epost är mer tidseffektivt
- Digital hälsodeklaration inför besöket förenklar för både patienten och vården
- Patientens förväntan tillgodoses vilket leder till en bättre kundupplevelse
